Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website matzka.cloud sowie unserer angebotenen Services.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Matzka Cloud ServicesE-Mail: admin@matzka.cloud
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unter der Domain matzka.cloud und ihren Subdomains bereitgestellten Dienste, insbesondere:
- Nextcloud (Cloud-Speicher)
- Mailcow (E-Mail-Server)
- Authentik (Single Sign-On)
- Directus CMS (Content Management)
- n8n (Workflow-Automation)
- Grafana & Prometheus (Monitoring)
- Wazuh SIEM (Sicherheitsüberwachung)
- Gitea (Git-Repository)
- Mini-Games (Browser-Spiele)
2. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird.
2.1 Essenzielle Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:
matzka_cookies_consent- Speichert Ihre Cookie-Einstellungen (Gültigkeit: 30 Tage)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)
2.2 Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie den KI-Chat-Assistenten. Sie werden nur gesetzt, wenn Sie dies ausdrücklich erlauben:
matzka_chat_session- Speichert Ihre Chat-Sitzung für den KI-Assistenten (Gültigkeit: 7 Tage)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
2.3 Analyse-Cookies (Umami Analytics)
Wir verwenden Umami Analytics, eine datenschutzfreundliche Open-Source-Analysesoftware, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Umami Analytics ist vollständig DSGVO-konform und speichert keine personenbezogenen Daten.
Was wird erfasst:
- Besuchte Seiten und deren Verweildauer
- Herkunftsseiten (Referrer)
- Ungefähre geografische Lage (nur Land/Stadt)
- Browser- und Geräteinformationen (Typ, Betriebssystem)
- Benutzerdefinierte Events (z.B. Formulareingaben)
Was wird NICHT erfasst:
- IP-Adressen
- Personenbezogene Daten
- Tracking-Cookies
- Bewegungsdaten
Rechtsgrundlage und Speicherung:
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung)
Speicherort: Eigener Server in der EU
Speicherdauer: 365 Tage
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Mehr Informationen zu Umami Analytics: umami.is/docs/privacy
2.4 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie den Cookie-Banner erneut aufrufen. Alternativ können Sie Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
3. KI-Chat-Assistent
Wir bieten einen KI-gestützten Chat-Assistenten an, um Ihnen bei Fragen zu unseren Services zu helfen.
3.1 Erhobene Daten
Bei Nutzung des Chatbots werden verarbeitet:
- Chat-Nachrichten - Ihre Fragen und Antworten des Assistenten
- Session-ID - Pseudonyme Kennung zur Gesprächszuordnung (UUID v4)
- IP-Adresse - Zur Missbrauchsprävention und Rate-Limiting
- Zeitstempel - Datum und Uhrzeit der Anfragen
- User-Agent - Browser-Informationen (technische Metadaten)
3.2 Zweck der Verarbeitung
- Bereitstellung des Chat-Services (Beantwortung Ihrer Fragen)
- Aufrechterhaltung des Gesprächskontexts innerhalb einer Sitzung
- Missbrauchsprävention durch Rate-Limiting (max. 25 Anfragen pro Stunde)
- Verbesserung der Servicequalität
3.3 Speicherdauer
- Chat-Verlauf: 30 Tage (automatische Löschung)
- Rate-Limiting-Daten: 24 Stunden
- Audit-Logs: 90 Tage (Compliance und Fehleranalyse)
3.4 Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Akzeptieren funktionaler Cookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Missbrauchsprävention)
3.5 Datenempfänger
Die Chat-Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenbetriebenen Servern in der EU. Es findet keine Weitergabe an Dritte statt. Das verwendete KI-Modell läuft lokal auf unserer Infrastruktur.
3.6 Keine sensiblen Daten
Wichtig: Teilen Sie im Chat keine personenbezogenen Daten (Namen, Adressen, Passwörter, etc.) oder sensible Informationen. Der Chatbot ist für allgemeine Anfragen zu unseren Services gedacht.
4. Kontaktformular
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars unter /contact werden folgende Daten erhoben:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachrichteninhalt
- Zeitstempel der Übermittlung
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, anschließend Löschung oder Archivierung nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
5. Server-Logs und technische Daten
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite/Ressource
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Übertragene Datenmenge
- HTTP-Statuscode
Zweck: Sicherstellung der Systemsicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer: 30 Tage (automatische Löschung)
6. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt ausschließlich verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) über SSL/TLS-Protokolle. Dadurch werden Ihre Daten bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browser-Adressleiste und am URL-Präfix https://.
7. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
7.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt.
7.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Cookie-Einwilligung widerrufen: Löschen Sie die Cookies matzka_cookies_consent und matzka_chat_session in Ihren Browser-Einstellungen oder laden Sie die Seite neu, um den Cookie-Banner erneut zu sehen.
7.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
8. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zum Widerruf Ihrer Einwilligung wenden Sie sich bitte an:
Matzka Cloud ServicesE-Mail: admin@matzka.cloud
Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets unter https://matzka.cloud/datenschutz.
Stand: 8. Februar 2026